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Jobs & Karriere

Datenschutzerklärung für Bewerber_innen

Bitte verzichten Sie auf Initiativbewerbungen. Unser aktuelles Stellenangebot finden Sie hier:

Für die Abteilung Kundenservice/Abonnentenbetreuung suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine_n

Mitarbeiter_in für die Kundenbetreuung/Abonnentenbetreuung (Vollzeit)

Ihre Aufgaben

  • Die Betreuung unserer Kunden, die sich mit ihren Wünschen an Sie wenden
  • Umfassende Beratung unserer Abo- und Endkunden und Gewährleistung einer konstant hohen Qualität im Team
  • Unterstützung unsere Kunden bei der Nutzung elektronischer Produkte
  • Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenaufträgen und Bearbeitung bis zur Faktur
  • Management von telefonischen und schriftlichen Reklamationen
  • Aktive Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Services

 

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise kaufmännisch)
  • Sie haben Berufserfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise in der Medienbranche
  • Sie haben ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und sind serviceorientiert
  • Sie arbeiten sorgfältig und genau bei der Datenerfassung
  • Sie sind sicher im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
  • Sie haben idealerweise Kenntnisse in der Verlagssoftware Klopotek
  • Sie sind aufgeschlossen, flexibel, belastbar und besitzen die Fähigkeit, Ihre Aufgabe selbstständig, strukturiert und sorgfältig zu erledigen und arbeiten gerne im Team verantwortungsvoll und eigenständig

 

Die Verlagsgruppe Beltz bietet eine abwechslungsreiche Arbeit im Verlagswesen. Mit den Strukturen eines konzernunabhängigen, mittelständischen Familienunternehmens sind wir ein Anbieter von Büchern, Information, Kommunikation, innovativen Entwicklungen off- und online. Wir stehen für Verantwortung und Verlässlichkeit, für den gemeinsamen Blick auf unsere Zielgruppe in traditionellen Produkten und neuen Angeboten. Freuen Sie sich über ein interessantes Aufgabenspektrum, das durch die stete Weiterentwicklung der Inhalte und digitalen Angebote nie langweilig wird. Beltz legt Wert auf eine Unternehmenskultur, in die man sich aktiv und eigenverantwortlich einbringen kann. Auf Vertrauen und Dauer angelegte Zusammenarbeit bietet Jobsicherheit auch in Krisenzeiten. 

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen möglichst in digitaler Form an:

Verlagsgruppe Beltz
Frau Marianne Rübelmann
Werderstr. 10
69469 Weinheim

bewerbung(at)beltz.de

Für den Bereich Digitale Geschäftsfeldentwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine_n

Projektmanager_in Digitale Geschäftsfeldentwicklung

Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung digitaler Produkte und Services inkl. dazugehöriger Geschäftsmodelle in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, derzeit insbesondere für die Bereiche Psychologie und andere Fachzielgruppen wie Trainer, Coaches, Berater, Pädagogen etc.
  • Zielgruppen-, Markt- und Trendscouting
  • Projektmanagement im Entwicklungsprozess bis zur Markteinführung und Teilprojektmanagement für Projektausbau nach Markteinführung
  • Auswahl, Vertragsverhandlungen mit und Steuerung von technischen Dienstleistern
  • Implementierung der neuen Produkte/Services im Verlag bis zur Markteinführung
  • Übergabe der Produkte in die zuständigen Abteilungen nach der Markteinführung
  • Weiterentwicklung bestehender digitaler Produkte/Service in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Dienstleistern

 

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Projektmanagement
  • Technisches Grundverständnis
  • Gutes Verständnis für Zahlen
  • Affinität zu digitalen Themen/Anwendungen
  • Kenntnisse der Methodik Business Model Generation sind wünschenswert
  • hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft, strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

 

Die Verlagsgruppe Beltz bietet eine abwechslungsreiche Arbeit im Verlagswesen. Mit den Strukturen eines konzernunabhängigen, mittelständischen Familienunternehmens sind wir ein Anbieter von Büchern, Information, Kommunikation, innovativen Entwicklungen off- und online. Wir stehen für Verantwortung und Verlässlichkeit, für den gemeinsamen Blick auf unsere Zielgruppe in traditionellen Produkten und neuen Angeboten. Freuen Sie sich über ein interessantes Aufgabenspektrum, das durch die stete Weiterentwicklung der Inhalte und digitalen Angebote nie langweilig wird. Beltz legt Wert auf eine Unternehmenskultur, in die man sich aktiv und eigenverantwortlich einbringen kann. Auf Vertrauen und Dauer angelegte Zusammenarbeit bietet Jobsicherheit auch in Krisenzeiten.

 

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen möglichst in digitaler Form an:

Dörrich Kleinhans & Partner
Personal- und Unternehmensberatung
Dorfener Str. 6a
85435 Erding
Telefon 08 122 / 95 75 520

kontakt(at)doerrich-kleinhans.de | www.doerrich-kleinhans.de

Für das Lektorat Psychologie und hier in erster Linie für die Plattform psychotherapie.tools suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine_n

Produktmanager_in Psychologie

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind verantwortlicher Ansprechpartner für das Produkt psychotherapie.tools
  • Sie sind zuständig für dessen Wartung und Entwicklung von Ausbaustufen
  • Sie steuern die Software-Agentur und weitere Dienstleister
  • Sie sind verantwortlich für das Einhalten der Kosten und das Erreichen der Umsatzziele
  • Sie sorgen dafür, dass Marketing und Vertrieb Umsatz generieren können
  • Sie haben die Aufgabe, Kundenwünsche zu ermitteln und die Weiterentwicklung des Produkts im Team zu forcieren

Ihr Profil:

Wir werden den Fachbereich Psychologie weiter ausbauen, einige Themen sind schon definiert. Wir suchen jemanden, die/der

  • die Abteilungen Psychologie und die Geschäftsfeldentwicklung bei der Marktbetrachtung unterstützt sowie Online-Marketing-Wissen mitbringt
  • die Ausarbeitung tragfähiger Konzepte neuer Produkte und Geschäftsfelder unter didaktischer wie aus wirtschaftlicher Perspektive durchführen bzw. betreuen kann,
  • Produkteinführungen begleitet und anschließend das Produktmanagement des eingeführten Produkts übernimmt,
  • Erfahrung im klassischen und agilen Projekt- und Produktmanagement und der Steuerung digitaler Projekte (Onlineshop und E-Learning-Formate) hat,
  • idealerweise Kenntnisse des Fachs Psychologie bzw. der deutschsprachigen Psychotherapielandschaft mitbringt.

 

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen möglichst in digitaler Form an:

Dörrich Kleinhans & Partner
Personal- und Unternehmensberatung
Dorfener Str. 6a
85435 Erding
Telefon 08 122 / 95 75 520

kontakt(at)doerrich-kleinhans.de | www.doerrich-kleinhans.de

Für den Bereich Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine_n

Presseleiter_in

(für die Presseleitung innerhalb des Marketings)

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Verlagsgruppe mit Kinder- und Jugendbuch, Sachbuch sowie Fachbuch. Neben Print- und Onlinemedien umfasst dies Social Media und Veranstaltungen mit unseren Autoren.
  • Sie führen ein Team aus sechs Mitarbeiterinnen und entwickeln PR-Strategien und -Konzepte für die digitale Medienwelt
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Werbung und Vertrieb
  • Unternehmenskommunikation
  • Sie berichten an die Marketingleiterin

Ihr Profil:

  • Sie haben eine PR-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Verlagswesen
  • Sie haben eine hohe Affinität zu Online-Medien und -Kanälen und möchten die Pressearbeit zielgruppenorientiert weiterentwickeln
  • Sie haben Führungserfahrung, sind kommunikationsstark, teamorientiert und verfügen über hohe soziale Kompetenz
  • Sie begeistern sich für die vielfältigen Themen unserer Verlagsgruppe

 

Die Verlagsgruppe Beltz bietet eine abwechslungsreiche Arbeit im Verlagswesen. Mit den Strukturen eines konzernunabhängigen, mittelständischen Familienunternehmens sind wir ein Anbieter von Büchern, Information, Kommunikation, innovativen Entwicklungen off- und online. Wir stehen für Verantwortung und Verlässlichkeit, für den gemeinsamen Blick auf unsere Zielgruppe in traditionellen Produkten und neuen Angeboten. Freuen Sie sich über ein interessantes Aufgabenspektrum, das durch die stete Weiterentwicklung der Inhalte und digitalen Angebote nie langweilig wird. Beltz legt Wert auf eine Unternehmenskultur, in die man sich aktiv und eigenverantwortlich einbringen kann. Auf Vertrauen und Dauer angelegte Zusammenarbeit bietet Jobsicherheit auch in Krisenzeiten.

 

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen möglichst in digitaler Form an:

Dörrich Kleinhans & Partner
Personal- und Unternehmensberatung
Dorfener Str. 6a
85435 Erding
Telefon 08 122 / 95 75 520

kontakt(at)doerrich-kleinhans.de | www.doerrich-kleinhans.de